Informačná povinnosť prevádzkovateľa o spracúvaní osobných údajov akýchkoľvek fyzických osôb, ktorých údaje v rámci plnenia svojich zákonných úloh spracúva.
V súlade s článkami č. 13 a 14 Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady EÚ č. 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov a o voľnom pohybe takýchto údajov, ktorým sa zrušuje smernica č. 95/46/ES (všeobecné nariadenie o ochrane údajov) (ďalej len ako „Nariadenie“)
Spoločnosť NETSYSTEM Slovakia s.r.o. pristupuje k osobným údajom, získaným od neregistrovaných a registrovaných používateľov portálu a mobilnej aplikácie NETSYSTEM Slovakia zodpovedne a zároveň si vás dovoľujeme informovať o nasledovných skutočnostiach o ochrane osobných údajov:
| Registrácia zákazníka | Prevádzkovateľ registruje koncových aj komerčných užívateľov webovej stránky prostredníctvom registračného formulára umiestneného na webovej stránke |
| Využívanie služieb webovej stránky | Služby spočívajúce v možnosti užívateľov vkladať na webovú stránku informácie a údaje ako body záujmu, fotografie, popisy, trasy a pod |
| Obchodná komunikácia | Spracúvania osobných údajov v oblasti obchodnej komunikácie je príprava a realizácia podnikateľských aktivít |
| Evidencia došlej a odoslanej pošty, odosielanie a prijímanie pošty | Obhajoba právnych nárokov vyplývajúcich zo zmluvy alebo pri vymáhaní |
Návštevník: Meno a Priezvisko, Telefón (nepovinné pole), Email a Heslo
Partner projektu a člen NETSYSTEM Slovakia: Právna forma, Názov spoločnosti / organizácie / FO, IČO, Meno a Priezvisko, Telefón, Email, Heslo
| Riešenie prípadných reklamácií a aktívnych a pasívnych súdnych sporov, vymáhania pohľadávok | Zákon č. 250/2007 Z. z. o ochrane spotrebiteľa, Civilný sporový poriadok, čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR, Zákon č. 65/2001 Z. z. o správe a vymáhaní súdnych pohľadávok |
| Evidencia došlej a odoslanej pošty, odosielanie a prijímanie pošty | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - § 11 ods. 1 zákona č. 324/2011 Z. z. o poštových službách + čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR - oprávnený záujem našej spoločnosti NETSYSTEM Slovakia s.r.o. |
| Vedenie agendy účtovníctva a fakturácie, platobný styk, príjmové a výdavkové doklady | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - § 74 zákona č. 222/2004 Z. z. o DPH, § 10, § 23a ods. 10 spolu s § 23b ods. 4 zákona č. 431/2002 Z. z. o účtovníctve, § 88 zákona č. 492/2009 Z. z. o platobných službách, § 2 a § 7 zákona č. 152/1994 Z. z. o sociálnom fonde |
| Vedenie archívu | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - § 16 ods. 2 zákona č. 395/2002 Z. z. o archívoch a registratúrach |
| Evidencia a preverenie oznámení kriminality alebo inej protispoločenskej činnosti | Čl. 6 ods. 1 písm. c) GDPR - § 1-3 zákona č. 54/2019 Z. z o ochrane oznamovateľov protispoločenskej činnosti a o zmene a doplnení niektorých zákonov |
Prevádzkovateľ určuje dobu spracúvania osobných údajov v súlade so zásadou minimalizácie doby uchovávania osobných údajov. Prevádzkovateľ určil doby spracúvania osobných údajov, počas ktorých je Prevádzkovateľ oprávnený osobné údaje spracúvať na základe vyššie stanovených kritérií, pričom jednotlivé konkrétne doby spracúvania osobných údajov sú stanovené v interných predpisoch Prevádzkovateľa. Vy ako dotknutá osoba môžete kedykoľvek osloviť Prevádzkovateľa s požiadavkou o uvedenie konkrétnej lehoty spracúvania Vašich osobných údajov.
Po uplynutí príslušnej doby spracúvania osobných údajov Prevádzkovateľ môže spracúvať osobné údaje výhradne iba na špeciálne účely, akými sú napríklad archivácia alebo štatistika.
Osobné údaje pre účely uvedené v 5. bode sme získali buď priamo od dotknutej osoby alebo od našich zmluvných partnerov pre účely uzatvorenia zmluvy o zájazde a pre iné účely uvedené v bode 3.
Poskytnutie Vašich osobných údajov na všetky vyššie uvedené účely je nevyhnutné, pretože ich potrebujeme na plnenie našich zákonných povinností, pre účely uzatvorenia zmluvy o zájazde a ďalšiemu poskytovaniu služieb s tým súvisiacich. V prípade neposkytnutia osobných údajov by sme nemohli plniť svoje zákonné a zmluvné povinnosti, resp. by sme nemohli plniť úlohy vyplývajúce z našej obchodnej činnosti.
V rámci plnenia zmluvných a zákonných povinností môžu okrem nás Vaše osobné údaje spracúvať nasledovní príjemcovia. Príjemcovia sú spoločnosti zabezpečujúce IT služby ako správa webovej stránky, správa e-mailových klientov, spoločnosti poskytujúce účtovné a finančné služby a pod. Prevádzkovateľ využíva výlučne sprostredkovateľov, ktorí prijali primerané technické a bezpečnostné opatrenia, prostredníctvom ktorých sú splnené požiadavky Predpisov o ochrane osobných údajov k bezpečnému spracovávaniu Vašich osobných údajov. Medzi tretie strany môžu patriť napríklad naši subdodávatelia, ktorým poskytujeme osobné údaje za účelom riadneho vykonávania našej činnosti.
Profilovanie a automatizované rozhodovanie Prevádzkovateľ nevykonáva.
Máte právo na základe žiadosti získať od nás ako Prevádzkovateľa Vašich osobných údajov informácie o tom, aké osobné údaje o Vás spracúvame kvôli jednotlivým účelom a poskytujeme kópie týchto Vašich osobných údajov. Práva tretích strán, vrátane iných osôb, ktoré nám poskytli osobné údaje, však týmto nemôžu byť obmedzené a cudzie osobné údaje Vám takto nemôžeme sprístupniť.
Máte právo na základe žiadosti na opravu Vašich nesprávnych osobných údajov a na doplnenie Vašich neúplných osobných údajov. Využitím tohto práva korektným spôsobom nám pomôžete udržiavať Vaše osobné údaje správne a aktuálne.
Máte právo na základe žiadosti požiadať o vymazanie výlučne Vašich osobných údajov, ak sa ktorýkoľvek z vyššie uvedených účelov ich spracúvania skončil a tieto nie sú potrebné na iný zákonný účel spracúvania, alebo ak právny predpis prikazuje vymazať Vaše osobné údaje, alebo ak sú Vaše osobné údaje spracúvané nezákonne.
Máte právo na základe žiadosti o blokáciu Vašich osobných údajov (obmedzenie spracúvania Vašich osobných údajov na výlučné uchovávanie Vašich osobných údajov, iné činnosti počas blokácie s nimi nemôžme vykonávať), ale len v týchto prípadoch:
Máte právo kedykoľvek namietať voči spracúvaniu Vašich osobných údajov na účel evidencie došlej alebo odoslanej pošty na adresu Mikovíniho 1, 917 01 Trnava alebo elektronicky na e-mailovú adresu netsystem@netsystem.sk. Po doručení námietky Vaše osobné údaje zlikvidujeme, s výnimkou, ak nastanú tieto dve situácie:
Vaše námietky nemajú vplyv na spracúvanie Vašich osobných údajov pred doručením Vašich námietok nižšie uvedeným postupom.
Vaše práva môžete uplatniť zaslaním písomnej žiadosti poštou na adresu sídla našej spoločnosti NETSYSTEM Slovakia s.r.o., Ulica Mikovíniho 1, 917 01 Trnava alebo elektronicky na e-mailovú adresu netsystem@netsystem.sk. Pri žiadosti týkajúcej sa Vašich osobných údajov sme povinní overiť Vašu totožnosť, aby sme si boli istí, že k Vašim osobným údajom uplatňujete práva skutočne Vy. Overenie totožnosti budeme realizovať na základe predloženia k nahliadnutiu Vášho dokladu s fotografiou pri osobnom odovzdaní Vašej písomnej žiadosti, v prípade poštovej či elektronickej žiadosti budeme v prípade pochybností požadovať od Vás ďalšie informácie na účel spoľahlivého zistenia Vašej totožnosti.
Na Vašu žiadosť týkajúcu sa spracúvania osobných údajov budeme odpovedať bez zbytočného odkladu, v každom prípade však do jedného mesiaca od jej doručenia. V osobitných prípadoch môžeme túto lehotu predĺžiť o ďalšie dva mesiace, ale vždy Vás budeme o dôvodoch predĺženia lehoty informovať do jedného mesiaca od prijatia žiadosti. Na Vaše žiadosti odpovedáme bezplatne, ale ak by Vaše žiadosti boli neprimerané, zjavne neopodstatnené alebo sa často opakujú, môžeme od Vás požadovať primeraný administratívny poplatok za ich vybavenie.
Máte právo podať návrh na začatie konania dozornému orgánu (Úrad pre ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27), ak sa domnievate, že spracúvanie Vašich osobných údajov je v rozpore s týmito informáciami, prípadne účinnými právnymi predpismi. Predtým Vám však odporúčame kontaktovať priamo našu spoločnosť, ktorá je pripravená prípadné Vaše podnety vyriešiť smerom k Vašej spokojnosti.
V každom prípade ste povinný nám poskytnúť len také Vaše osobné údaje, ktoré sú správne, úplné a aktuálne.